萬科集團爲促進與合作夥伴持續提升客戶服務水平,幫助合作夥伴清晰了解客戶的痛點以及在萬科同類供應商中的合作表現,自2013年起,萬科每年對供應商進行評估分級,向社會發布合格供應商名錄,已成爲萬科供應商管理的重要工具。
萬科集團堅持客觀量化的評估體系,對合作夥伴每季度將第三方質量評估成績、天網行動材料檢測合格率、售後返修率等指標動態評估,結合每季度評估成績進行年度評估與分級,評估指標覆蓋供應商全生命周期,做到可量化、可考核、可追溯。
2017年參評合格供應商共1250家,其中“A級供應商”159家。