風月同天、連理同枝，中國已經作爲全球化不可分割的一部分，同時中國也始終以開放的態度接入全球化經濟的浪潮，中國持續爲世界經濟的發展做出重要的貢獻。在這次新冠疫情影響的情況下，新河鋁材努力恢復生產，在2月6日提前復工生產緊急醫療物資鋁材支援湖北，並提前完成生產交付任務，隨後公司開足馬力全力支持國際訂單的生產，履行國際合約，爲國外經銷商和工程合作商帶去信心，強化中國企業在世界的信譽度，增強中國的信心和國際客戶的信心。
新河鋁材國際營銷出口部和相關國際營銷人員在疫情期間不斷加強和客戶的溝通工作，竭盡全力滿足客戶的供貨需求，同時在報關、收結匯、發貨、物流等方面進行配合。3月2日上午在公司管理層會議上，董事長李董提到，雖然目前中國正面臨疫情的影響，但他對中國經濟和全球觀經濟仍然保持謹慎樂觀的態度，對此李董提出“三穩”的要求：“穩客戶，穩質量，穩服務”，在目前的特殊時期，首先要保證客戶的訂單生產需求，保持和客戶溝通，而且盡的努力保障客戶在運輸、售後等各方面的服務工作，共克時艱，保證公司完成各項生產經營目標的實現。
3月2日下午，雲浮海關、羅定海關和雲浮商務局等領導到公司就當前國際貿易的情況進行暖春行動，公司總經理潘總，出口副總經理吳總、常務副總陳總等公司主要銷售領導出席座談會，潘總首先代表公司向雲浮海關、商務局等領導對公司發展給予的關注和支持表示十分感謝，公司在當前疫情的特殊情況下，嚴格做好防控工作爲先，同時針對當前國際市場的發展，及時調整生產交貨，首先滿足國際客戶，履行和國際客戶的合同，強化契約精神。出口副總吳總向領導匯報了公司2019年以及今年1月份公司的出口情況，其中1月份公司的出口保持了強勁的增長，公司通過三方面舉措強化出口業務，即使碰到疫情的影響，但是也相信公司在2020年出口額將獲得增長。雲浮海關及商務局領導給公司的出口報關、專業培訓、展會協助等方面向公司作出了多項實質性的舉措，展現了在當前疫情期間，政府協助企業共克時艱，充分發揮各自優勢，便利優化企業的出口流程，助推新河鋁材在2020年逆勢提升。
以客戶爲中心，就是真心實意爲客戶想辦法解決問題、提供好產品。新河鋁材，通過2月6日提前復工的契機，快速進入緊張生產狀態，目前新河員工士氣高漲，我們將全力滿足客戶的需求，在困難當前迎難而上，不懼艱險，全心全意爲客戶服務，履行合約，踐行承諾。選擇新河鋁材，大品牌，放心用！
