9月26日上午,以“共商 共創 共享——質量精穩 持續改善”爲主題的晟通集團2022年第三季度供應商學習交流會隆重召開,來自全國各地供應商高層、質量、生產負責人齊聚晟通國際會議中心,共同交流學習質量管理方法,爲後續提升供應鏈質量管理水平奠定良好基礎。
大會伊始,晟通供應部負責人江娟對各供應商的到來表示熱烈的歡迎和誠摯的感謝,並針對當前國內國際經濟的嚴峻形勢,指出建立以目標客戶爲中心,管理高標準、流程化、表單化、數字化企業組織的重要性,呼籲各合作方共同探討學習、苦練內功,晟通搭建學習交流平臺,帶動上下遊合作夥伴的共同成長,實現供應好快省優、持續改進,打造合作共贏的生態圈。
以客戶爲中心,是企業可持續發展的核心動力,晟通集團董事聶曉東先生分享了王永慶賣米的故事,深入解剖了王永慶如何從一件件爲客戶着想的“小事”,贏得客戶並做大做強,最終成爲臺灣經營之神。在企業的經營過程中,用心用情,不以賣產品爲終點,而將客戶的需求變成自己的服務項目,在點滴中體現對顧客的尊重與考慮。“以客戶爲中心”體現了利他方能利己的大智慧。
所有工作必須PDCA持續改進,晟通集團供應部負責人江娟總結前三季度物資供應工作存在問題,宣貫第四季度重點工作規劃,呼籲提倡各位合作夥伴通過五個標準的建標達標實現產品質量精穩;通過就近設廠、設倉實現交期短、交付準,提高客戶滿意度;共同打造產業聯盟集羣,上下遊價值信息共享、聯合研發,打造優勢,實現互利共贏!
晟通質量五個標準——“結果標準、檢驗標準、過程標準、培訓標準、檢查標準”環環相扣,層層支撐好快省優持續改進。晟通集團研發負責人顏林偉先生闡述了質量五個標準的發展歷史、國家榮譽、內在含義及應用案例,同時提出2022-2027的五年貫標計劃,實現五個標準推廣應用,奉獻社會。
學習是成功的唯一途徑,學是“知道”,習是“做到”。各位供應商夥伴現場積極參與五個標準模擬演練,各組代表紛紛上臺踊躍分享,從自身的產品制造來闡述對五個標準的理解和如何利用五個標準落實品質持續改善,收獲滿滿,通過組委會綜合評分,20名學員培訓達標獲得結業證書。
講誠信是企業永續經營的根本,會議最後集團運營法審部開展專題廉潔反賄賂宣講,反賄賂體系不僅表明了晟通堅決反腐的決心和力度,也給真正有實力的供方營造公正、透明環境,讓合作夥伴專注於打造產品與服務優勢。
通過本次學習交流,各合作夥伴進一步認知、認可、認同了以目標客戶爲中心管理方針、質量五個標準經典管理方法,產業上下遊將繼續共同學習成長,攜手推進實現好、快、省、優、持續改善,引領行業發展!