近日,從公司中厚板客戶處得知,本月交付的1070合金中厚板產品質量較上批有明顯提高,取得國外客戶的初步認可。
9月份公司承接1070合金中厚板訂單177噸。因此批訂單爲出口訂單,客戶對公司產品質量的管控能力非常擔心,一再叮囑一定要把好質量關。營銷部門將客戶的顧慮和要求傳達給公司技術質量部門後,技術質量部領導及專責技術員非常重視,立即組織熱軋車間一起召開產品質量研討會,結合前期生產中存在的不足和經驗制定了兩條改進措施:一是熱軋機切斷時預留更多的頭尾鋸切量;二是軋機切斷後在有溫度的情況下採用壓力法對切斷部位進行矯正。本月中旬,此批訂單開始陸續產出。因疫情原因,客戶無法到公司現場驗貨,營銷員便採用拍照和錄視頻的方式將檢測過程和檢測數據發給客戶。近日,從客戶處得知,國外客戶看了照片和視頻後,對公司爲提高產品質量所付出的努力和取得的成效表示肯定和認可。
這次中厚板產品質量能夠得到國外客戶的肯定和認可,不僅體現了公司作爲一家央企對客戶高度重視的責任擔當,同時也用實際行動證明了公司的技術實力,更爲後續更多的產品走出國門、走向世界提供了寶貴的經驗。(陳衛林)